Λογισμικό αλληλεπίδρασης με τους φιλάθλους για ολόκληρο τον σύλλογο
Δείτε πώς το λογισμικό αλληλεπίδρασης με τους φιλάθλους της StandBased οδηγεί τον ψηφιακό μετασχηματισμό του συλλόγου σας, σε προσιτή τιμή.
Μία πλατφόρμα, όχι δεκατέσσερα εργαλεία
Η StandBased είναι λογισμικό αλληλεπίδρασης με τους φιλάθλους που φέρνει όλα τα προϊόντα γύρω από ένα ενιαίο κέντρο ελέγχου. Το κατάστημα του συλλόγου, το πρόγραμμα επιβράβευσης και το CRM τροφοδοτούν δεδομένα· η app, ο ιστότοπος, τα social media και οι καμπάνιες email τα επιστρέφουν στους φιλάθλους. Τίποτα δεν είναι πρόχειρα προσαρτημένο και τίποτα δεν χρειάζεται συγχρονισμό με το χέρι.
Εισροή δεδομένων & εσόδων
Δημοσίευση μέσω
Αλληλεπίδραση με φιλάθλους
Επιλέξτε τα προϊόντα που χρειάζεται σήμερα ο σύλλογός σας και προσθέστε τα υπόλοιπα καθώς μεγαλώνετε – το Dashboard περιλαμβάνεται σε κάθε πακέτο.
Εξερευνήστε κάθε προϊόν
Κάθε προϊόν λειτουργεί αυτόνομα και αποδίδει ακόμη περισσότερο σε συνδυασμό με τα υπόλοιπα.
Τι προσφέρει η πλατφόρμα
Ως ολοκληρωμένη πλατφόρμα αλληλεπίδρασης με τους φιλάθλους, η StandBased μετατρέπει τις λειτουργίες σε αποτελέσματα. Αυτά είναι τα αποτελέσματα για τα οποία έρχονται οι σύλλογοι σε εμάς.
Απλοποιήστε τη λειτουργία
Ενημερώστε μία φορά, δημοσιεύστε παντού. Πρόγραμμα αγώνων, νέα, προσφορές και πληροφορίες του συλλόγου συγχρονίζονται αυτόματα σε app, ιστότοπο και καμπάνιες, ώστε εθελοντές και προσωπικό να μην περνούν πια το ίδιο περιεχόμενο σε πέντε διαφορετικά σημεία.
Συνδεθείτε με τους φιλάθλους
Φτάστε απευθείας στους φιλάθλους με ειδοποιήσεις push, στοχευμένα email και ανταμοιβές επιβράβευσης, βασισμένες σε δεδομένα που ανήκουν πραγματικά στον σύλλογό σας, αντί να νοικιάζετε κοινό από μια πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης.
Αυξήστε τα εμπορικά έσοδα
Μετατρέψτε την αλληλεπίδραση σε έσοδα μέσα από τις πωλήσεις του καταστήματος του συλλόγου, την εστίαση την ημέρα του αγώνα, τις κρατήσεις εγκαταστάσεων, τις συνδρομές και την ψηφιακή προβολή χορηγών που οι συνεργάτες μπορούν να μετρήσουν.
Λογισμικό αλληλεπίδρασης με τους φιλάθλους: όσα πρέπει να ξέρετε
Τι είναι το λογισμικό αλληλεπίδρασης με τους φιλάθλους;
Το λογισμικό αλληλεπίδρασης με τους φιλάθλους είναι η τεχνολογία που χρησιμοποιεί ένας σύλλογος για να προσεγγίζει, να κατανοεί και να επιβραβεύει τους φιλάθλους του σε κάθε κανάλι που χρησιμοποιούν, από την εφαρμογή της ημέρας αγώνα και τον ιστότοπο μέχρι το email, τα social media, το κατάστημα του συλλόγου και το τουρνικέ. Τα πιο χρήσιμα συστήματα δεν είναι ένα μεμονωμένο εργαλείο αλλά λειτουργούν ως πλατφόρμα αλληλεπίδρασης με τους φιλάθλους: ένα σημείο όπου τα δεδομένα των φιλάθλων συλλέγονται, γίνονται κατανοητά και αξιοποιούνται. Η StandBased σχεδιάστηκε ειδικά για ποδοσφαιρικούς συλλόγους και φέρνει την εφαρμογή του συλλόγου, τον ιστότοπο, το CRM, το πρόγραμμα επιβράβευσης, το κατάστημα και το σύστημα έκδοσης εισιτηρίων ποδοσφαίρου σας μαζί, πίσω από ένα ενιαίο Dashboard.
Φτιαγμένο για το ποδόσφαιρο, όχι προσαρμοσμένο σε αυτό
Τα γενικά εργαλεία marketing σχεδιάστηκαν για λιανέμπορους, όχι για συλλόγους που έχουν να φροντίσουν αγώνες, κατόχους εισιτηρίων διαρκείας, τμήματα υποδομών και χορηγούς. Η StandBased σχεδιάστηκε γύρω από το ποδόσφαιρο από την πρώτη στιγμή. Πρόγραμμα αγώνων, αποτελέσματα, συνθέσεις και προσφορές της ημέρας αγώνα περνούν αυτόματα στην εφαρμογή και τον ιστότοπο, οι πόντοι επιβράβευσης ανταμείβουν τους φιλάθλους που έρχονται στο γήπεδο, και κάθε εισιτήριο, φανέλα και πίτα του ημιχρόνου προστίθεται στο ίδιο προφίλ φιλάθλου. Αυτό ακριβώς πρέπει να κάνει μια πλατφόρμα αλληλεπίδρασης με τους φιλάθλους του ποδοσφαίρου: να ταιριάζει στον ρυθμό μιας ποδοσφαιρικής σεζόν, από το πρώτο φιλικό της προετοιμασίας μέχρι το τελευταίο σφύριγμα τον Μάιο, και να κάνει κάθε μία από αυτές τις στιγμές να μετράει για τον σύλλογο. Την ημέρα του αγώνα οι φίλαθλοι είναι πιο δεμένοι από ποτέ, γι' αυτό τότε η πλατφόρμα δουλεύει πιο σκληρά: ζωντανά σκορ και συνθέσεις στην εφαρμογή, προσφορές που στέλνονται στους φιλάθλους μέσα στο γήπεδο και ρεπορτάζ του αγώνα στον ιστότοπο πριν καν φτάσουν στο πάρκινγκ.
Γιατί έχει σημασία μια ενοποιημένη πλατφόρμα αλληλεπίδρασης με τους φιλάθλους
Οι περισσότεροι σύλλογοι χρησιμοποιούν ήδη πολλά λογισμικά. Το πρόβλημα είναι ότι κανένα δεν «μιλάει» με τα υπόλοιπα: ένα σύστημα εισιτηρίων εδώ, ένα εργαλείο email εκεί, ένα κατάστημα που δεν ξέρει τίποτα για το πρόγραμμα επιβράβευσης. Μια ενοποιημένη πλατφόρμα αλληλεπίδρασης με τους φιλάθλους αντικαθιστά αυτά τα νησάκια με ένα συνδεδεμένο σύστημα. Επειδή η StandBased είναι ενοποιημένο λογισμικό αλληλεπίδρασης με τους φιλάθλους, ένας φίλαθλος που αγοράζει εισιτήριο διαρκείας, παραγγέλνει φαγητό την ημέρα του αγώνα και γράφει το παιδί του στην ακαδημία αναγνωρίζεται ως ένα πρόσωπο και όχι ως τρεις άγνωστοι σε τρεις βάσεις δεδομένων. Αυτή η ενιαία εικόνα είναι που κάνει το συνδεδεμένο λογισμικό αλληλεπίδρασης με τους φιλάθλους τόσο πιο πολύτιμο από μια συλλογή ξεχωριστών εφαρμογών. Μετατρέπει τη διάσπαρτη δραστηριότητα σε γνώση πάνω στην οποία μπορούν να δράσουν οι εμπορικές και επικοινωνιακές σας ομάδες, και σημαίνει ότι οι εθελοντές καταχωρούν τις πληροφορίες μία φορά αντί για τρεις.
Αλληλεπίδραση με τους φιλάθλους και τεχνολογία marketing σε ένα σημείο
Η StandBased συνδυάζει την τεχνολογία αλληλεπίδρασης με τους φιλάθλους και την τεχνολογία marketing, ώστε τα δεδομένα που συλλέγετε να είναι τα ίδια δεδομένα με τα οποία κάνετε marketing. Κατηγοριοποιήστε τους φιλάθλους στο CRM με βάση το τι αγοράζουν, πόσο συχνά έρχονται στο γήπεδο ή πόσο ενεργοί είναι, και προσεγγίστε τους με ειδοποιήσεις push, στοχευμένες καμπάνιες email ή προσφορές στην εφαρμογή. Οι χορηγοί αποκτούν μετρήσιμη ψηφιακή προβολή σε όλα τα κανάλια σας, και κάθε καμπάνια αναφέρει τα αποτελέσματά της στο ίδιο σύστημα, ώστε να βλέπετε τι λειτούργησε και να κάνετε περισσότερα από αυτό. Επειδή όλα μετρώνται, η εμπορική ομάδα μπορεί να παρουσιάσει πραγματικά νούμερα στους συνεργάτες όταν έρθει η ώρα της ανανέωσης. Αντί να πληρώνουν για ξεχωριστές λύσεις αλληλεπίδρασης με τους φιλάθλους για κάθε κανάλι, και να πληρώνουν και κάποιον να τις συνδέσει μεταξύ τους, οι σύλλογοι χρησιμοποιούν ένα σύστημα που τα ενώνει όλα.
Αλληλεπίδραση με τους φιλάθλους για αθλητικές ομάδες κάθε μεγέθους
Η StandBased λειτουργεί για συλλόγους σε κάθε επίπεδο της πυραμίδας, από ομάδες βάσης και ερασιτεχνικές ομάδες μέχρι επαγγελματικούς συλλόγους, και οι ίδιες αρχές ισχύουν για την αλληλεπίδραση με τους φιλάθλους σε αθλητικές ομάδες και πέρα από το ποδόσφαιρο. Ξεκινήστε με τα προϊόντα που χρειάζεστε σήμερα, όπως εφαρμογή και ιστότοπο, και προσθέστε CRM, επιβράβευση, εισιτήρια, συνδρομές ή streaming καθώς ο σύλλογός σας μεγαλώνει. Επειδή είναι μία ενοποιημένη λύση αλληλεπίδρασης με τους φιλάθλους και όχι ένα πακέτο εργαλείων τρίτων, υπάρχει ένας λογαριασμός σύνδεσης για το προσωπικό, ένας λογαριασμός για κάθε φίλαθλο και ένας προμηθευτής για να απευθυνθείτε όταν κάτι πρέπει να γίνει ένα απόγευμα Σαββάτου.
Οι φίλαθλοί σας, τα δεδομένα σας
Τα κοινωνικά δίκτυα είναι χρήσιμα για την εμβέλεια, αλλά σας «νοικιάζουν» πίσω το ίδιο σας το κοινό: ένας αλγόριθμος αποφασίζει ποιος βλέπει κάθε ανάρτηση και τα δεδομένα των φιλάθλων ανήκουν σε κάποιον άλλο. Η StandBased δίνει στον σύλλογο τη δική του άμεση σχέση με κάθε φίλαθλο. Οι φίλαθλοι συνδέονται μία φορά με έναν ενιαίο λογαριασμό που λειτουργεί σε εφαρμογή, ιστότοπο, κατάστημα και πρόγραμμα επιβράβευσης, και κάθε αλληλεπίδραση αποθηκεύεται στο προφίλ τους, σε μια βάση δεδομένων που ελέγχει ο σύλλογος. Αυτά τα δεδομένα πρώτου μέρους είναι η βάση για όλα τα υπόλοιπα, από το να ξέρετε ποιες οικογένειες αγοράζουν παιδικά εισιτήρια διαρκείας μέχρι το να δείχνετε σε έναν χορηγό ακριβώς πόσοι άνθρωποι είδαν την προσφορά του. Κάνουν επίσης απλούστερη την προστασία δεδομένων, επειδή οι πληροφορίες βρίσκονται σε ένα διαχειριζόμενο σύστημα και όχι σε υπολογιστικά φύλλα και inbox σε όλο τον σύλλογο. Οι φίλαθλοί σας παραμένουν δικοί σας, όποια πλατφόρμα κι αν είναι της μόδας την επόμενη σεζόν.
Πώς να επιλέξετε το σωστό σύστημα για τον σύλλογό σας
Το καλύτερο λογισμικό αλληλεπίδρασης με τους φιλάθλους για τον σύλλογό σας είναι αυτό που η ομάδα σας θα χρησιμοποιεί πραγματικά κάθε εβδομάδα. Αναζητήστε ένα σύστημα φτιαγμένο για το ποδόσφαιρο, που κρατά τα δεδομένα των φιλάθλων σε ένα σημείο που ανήκει στον σύλλογο, δημοσιεύει σε κάθε κανάλι από ένα ενιαίο dashboard και μεγαλώνει μαζί σας χωρίς να σας αναγκάσει αργότερα σε μια δαπανηρή μετάβαση. Ρωτήστε πόσο γρήγορα μπορεί να τεθεί σε λειτουργία, τι υποστήριξη έχετε την ημέρα του αγώνα και αν αντικαθιστά εργαλεία ή απλώς προσθέτει άλλον έναν κωδικό σύνδεσης. Η StandBased τα καλύπτει όλα αυτά, και γι' αυτό σύλλογοι σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο τη χρησιμοποιούν ως πλατφόρμα αλληλεπίδρασης με τους φιλάθλους. Ζητήστε προσφορά ή κλείστε ένα δωρεάν demo για να δείτε πώς θα λειτουργούσε για τον σύλλογό σας.
Κλείστε ένα δωρεάν demo
Κλείστε ένα δωρεάν demo μαζί μας, όποτε σας βολεύει. Θα χαρούμε να σας ξεναγήσουμε στο σύστημα, να συζητήσουμε τους στόχους και τις ανάγκες σας και να δούμε αν το StandBased μπορεί να είναι η λύση που αναζητούσε ο σύλλογός σας!
Κλείστε Δωρεάν Demo