Fan-engagementsoftware voor de hele club
Ontdek hoe de fan-engagementsoftware van StandBased de digitale transformatie van uw club aanjaagt, en dat voor een betaalbare prijs.
Eén platform, geen veertien losse tools
StandBased is fan-engagementsoftware voor het voetbal die elk product samenbrengt rond één centraal controlecentrum. Uw clubshop, loyaltyprogramma en CRM leveren data aan; uw app, website, social media en e-mailcampagnes brengen die weer terug bij de supporters. Niets is er later aangeplakt en niets hoeft u met de hand gelijk te houden.
Kies de producten die uw club vandaag nodig heeft en voeg de rest toe naarmate u groeit – het Dashboard zit in elk pakket.
Ontdek elk product
Elk product werkt op zichzelf, en werkt nog harder samen met de andere.
Wat het platform oplevert
Als compleet fan-engagementplatform voor het voetbal zet StandBased functies om in resultaten. Dit zijn de resultaten waarvoor clubs bij ons aankloppen.
Stroomlijn uw organisatie
Eén keer bijwerken, overal publiceren. Wedstrijdschema, nieuws, aanbiedingen en clubinformatie worden automatisch gesynchroniseerd in uw app, website en campagnes, zodat vrijwilligers en medewerkers niet langer dezelfde content op vijf verschillende plekken hoeven in te voeren.
Kom in contact met fans
Bereik supporters rechtstreeks met pushmeldingen, gerichte e-mails en loyaltybeloningen, gebouwd op data die echt van uw club is, in plaats van een publiek te huren bij een socialmediaplatform.
Verhoog de commerciële inkomsten
Zet betrokkenheid om in inkomsten via verkoop in de clubshop, horeca op wedstrijddagen, verhuur van faciliteiten, lidmaatschappen en digitale zichtbaarheid voor sponsors die partners kunnen meten.
Software voor fanbetrokkenheid, uitgelegd
Wat is software voor fanbetrokkenheid?
Software voor fanbetrokkenheid is de technologie die een club gebruikt om haar supporters te bereiken, te begrijpen en te belonen via elk kanaal dat zij gebruiken: van de app en website op de wedstrijddag tot e-mail, social media, de clubshop en het toegangspoortje. De meest waardevolle systemen zijn geen losse tool, maar werken als een platform voor fanbetrokkenheid: één plek waar supportersdata wordt verzameld, begrepen en ingezet. StandBased is speciaal gebouwd voor voetbalclubs en brengt uw clubapp, website, CRM, loyaltyprogramma, shop en ticketingsysteem voor voetbal samen achter één Dashboard.
Gebouwd voor voetbal, niet erop aangepast
Generieke marketingtools zijn ontworpen voor retailers, niet voor clubs met een speelschema, seizoenkaarthouders, jeugdafdelingen en sponsors om voor te zorgen. StandBased is vanaf de basis rond voetbal ontworpen. Wedstrijden, uitslagen, opstellingen en aanbiedingen voor de wedstrijddag stromen automatisch door de app en de website, loyaltypunten belonen supporters voor hun aanwezigheid, en elk ticket, elk shirt en elke snack in de rust draagt bij aan hetzelfde supportersprofiel. Dat is wat een platform voor fanbetrokkenheid in het voetbal hoort te doen: aansluiten op het ritme van een voetbalseizoen, van de eerste oefenwedstrijd in de voorbereiding tot het laatste fluitsignaal in mei, en elk van die momenten laten tellen voor de club. Op de wedstrijddag zijn supporters het meest betrokken, dus dan werkt het platform het hardst: live uitslagen en opstellingen in de app, aanbiedingen die naar fans in het stadion worden gepusht, en een wedstrijdverslag op de website nog voordat ze bij de parkeerplaats zijn.
Waarom een geïntegreerd platform voor fanbetrokkenheid ertoe doet
De meeste clubs gebruiken al volop software. Het probleem is dat niets ervan met elkaar communiceert: hier een ticketingsysteem, daar een e-mailtool, en een shop die niets weet van het loyaltyprogramma. Een geïntegreerd platform voor fanbetrokkenheid vervangt die eilanden door één verbonden systeem. Omdat StandBased geïntegreerde software voor fanbetrokkenheid is, wordt een supporter die een seizoenkaart koopt, op de wedstrijddag eten bestelt en zijn of haar kind aanmeldt voor de academie herkend als één persoon, niet als drie vreemden in drie databases. Dat ene overzicht maakt verbonden software voor fanbetrokkenheid zoveel waardevoller dan een verzameling losse apps. Het zet versnipperde activiteit om in inzichten waarmee uw commerciële en mediateams aan de slag kunnen, en het betekent dat vrijwilligers informatie één keer invoeren in plaats van drie keer.
Fanbetrokkenheid en marketingtechnologie op één plek
StandBased combineert fanbetrokkenheid en marketingtechnologie, zodat de data die u verzamelt ook de data is waarmee u marketing bedrijft. Segmenteer supporters in het CRM op wat ze kopen, hoe vaak ze komen of hoe betrokken ze zijn, en bereik ze vervolgens via pushmeldingen, gerichte e-mailcampagnes of aanbiedingen in de app. Sponsors krijgen meetbare digitale zichtbaarheid op al uw kanalen, en elke campagne rapporteert terug in hetzelfde systeem, zodat u ziet wat werkte en daar meer van kunt doen. Omdat alles wordt gemeten, kan het commerciële team bij contractverlengingen echte cijfers aan partners voorleggen. In plaats van te betalen voor aparte oplossingen voor fanbetrokkenheid per kanaal, en voor iemand die ze aan elkaar knoopt, werken clubs met één systeem dat alles verbindt.
Fanbetrokkenheid voor sportclubs van elke omvang
StandBased werkt voor clubs op elk niveau van de piramide, van breedtesport- en amateurclubs tot profclubs, en dezelfde principes gelden voor fanbetrokkenheid bij sportclubs buiten het voetbal. Begin met de producten die u vandaag nodig hebt, zoals een app en website, en voeg CRM, loyalty, ticketing, lidmaatschappen of streaming toe naarmate uw club groeit. Omdat het één geïntegreerde oplossing voor fanbetrokkenheid is in plaats van een bundel tools van derden, is er één login voor medewerkers, één account voor elke fan en één leverancier om mee te schakelen als er op een zaterdagmiddag iets geregeld moet worden.
Uw supporters, uw data
Sociale netwerken zijn handig voor bereik, maar ze verhuren uw eigen publiek aan u terug: een algoritme bepaalt wie elk bericht ziet, en de supportersdata is van iemand anders. StandBased geeft de club een eigen, directe relatie met elke fan. Supporters loggen één keer in met één account dat werkt in de app, op de website, in de shop en binnen het loyaltyprogramma, en elke interactie wordt opgeslagen in hun profiel, in een database die de club zelf beheert. Die first-party data vormt de basis voor al het andere, van weten welke gezinnen jeugdseizoenkaarten kopen tot een sponsor precies laten zien hoeveel mensen zijn aanbieding hebben gezien. Het maakt ook gegevensbescherming eenvoudiger, omdat informatie in één beheerd systeem staat in plaats van in spreadsheets en mailboxen verspreid over de club. Uw supporters blijven uw supporters, welk platform volgend seizoen ook in de mode is.
Zo kiest u het juiste systeem voor uw club
De beste software voor fanbetrokkenheid voor uw club is de software die uw team elke week daadwerkelijk gebruikt. Zoek een systeem dat voor voetbal is gebouwd, supportersdata op één plek bewaart waarvan de club eigenaar is, vanuit één dashboard naar elk kanaal publiceert en met u meegroeit zonder dat u later een kostbare migratie hoeft te doen. Vraag hoe snel het live kan gaan, welke support u krijgt op de wedstrijddag en of het tools vervangt of alleen maar de zoveelste login toevoegt. StandBased vinkt al die vakjes aan, en daarom gebruiken clubs in het hele Verenigd Koninkrijk het als hun platform voor fanbetrokkenheid. Vraag een offerte aan of boek een gratis demo om te zien hoe het voor uw club zou werken.
Boek een gratis demo
Boek een gratis demo bij ons op een tijdstip dat u het beste uitkomt. We geven u graag een rondleiding door het systeem, bespreken uw doelstellingen en wensen en bekijken samen of StandBased de oplossing is waar uw club naar op zoek was!
Boek gratis demo