Programvare for supporterengasjement bygget for hele klubben
Se hvordan StandBaseds programvare for supporterengasjement leder klubbens digitale transformasjon – til en rimelig pris.
Én plattform, ikke fjorten verktøy
StandBased er programvare for supporterengasjement i fotball som samler alle produktene rundt én felles kontrollsentral. Klubbens nettbutikk, lojalitetsprogram og CRM mater inn data; appen, nettsiden, sosiale medier og e-postkampanjer sender det ut igjen til supporterne. Ingenting er stykkevis påklistret, og ingenting må synkroniseres manuelt.
Data og inntekter inn
Publisert gjennom
Supporterengasjement ut
Velg produktene klubben trenger i dag, og legg til resten etter hvert som dere vokser – Dashboard følger med i alle pakker.
Utforsk hvert produkt
Hvert produkt fungerer alene, og enda bedre sammen med de andre.
Det plattformen leverer
Som en komplett plattform for supporterengasjement omsetter StandBased funksjoner til resultater. Dette er gevinstene klubbene kommer til oss for.
Effektiviser driften
Oppdater én gang, publiser overalt. Kamper, nyheter, tilbud og klubbinformasjon synkroniseres automatisk på tvers av app, nettside og kampanjer, slik at frivillige og ansatte slipper å legge inn det samme innholdet fem ulike steder.
Skap kontakt med supporterne
Nå supporterne direkte med push-varsler, målrettet e-post og lojalitetsbelønninger bygget på data klubben faktisk eier, i stedet for å leie et publikum fra en sosial plattform.
Øk de kommersielle inntektene
Gjør engasjement om til inntekt gjennom salg i klubbutikken, mat og drikke på kampdag, utleie av fasiliteter, medlemskap og digital sponsorsynlighet som partnerne kan måle.
Programvare for supporterengasjement, forklart
Hva er programvare for supporterengasjement?
Programvare for supporterengasjement er teknologien en klubb bruker for å nå, forstå og belønne supporterne sine gjennom alle kanaler de bruker, fra kampdag-appen og nettsiden til e-post, sosiale medier, klubbutikken og inngangsporten. I stedet for ett enkeltstående verktøy fungerer de mest nyttige systemene som en samlet plattform for supporterengasjement: ett sted hvor supporterdata samles inn, forstås og settes i arbeid. StandBased er laget spesifikt for fotballklubber, og samler klubbappen, nettsiden, CRM-en, lojalitetsprogrammet, nettbutikken og billettsystemet for fotball på ett sted i et felles Dashboard.
Bygget for fotball, ikke tilpasset det
Generiske markedsføringsverktøy ble laget for butikkjeder, ikke for klubber med kamper, sesongkortholdere, ungdomsavdelinger og sponsorer å ta vare på. StandBased er utviklet rundt fotballen fra grunnen av. Kamper, resultater, lagoppstillinger og kampdagstilbud flyter automatisk gjennom appen og nettsiden, lojalitetspoeng belønner supportere for å møte opp, og hver billett, drakt og pai i pausen legger seg til det samme supporterregisteret. Det er dette en god plattform for supporterengasjement skal gjøre: følge rytmen i en fotballsesong, fra den første treningskampen om sommeren til siste kampsignal i mai, og sørge for at hvert eneste øyeblikk teller for klubben. Kampdagen er når supporterne er mest engasjert, så det er da plattformen jobber hardest: direkteoppdaterte resultater og lagoppstillinger i appen, tilbud sendt ut til supporterne på stadion, og en kamprapport på nettsiden før de har rukket tilbake til bilen.
Hvorfor en samlet plattform for supporterengasjement er avgjørende
De fleste klubber bruker allerede en rekke programvare. Problemet er at ingenting av det snakker sammen: ett billettsystem her, ett e-postverktøy der, en nettbutikk som ikke vet noe om lojalitetsprogrammet. En samlet plattform for supporterengasjement erstatter disse øyene med ett sammenkoblet system. Fordi StandBased er integrert programvare for supporterengasjement, blir en supporter som kjøper sesongkort, bestiller mat på kampdag og melder barnet sitt på akademiet, gjenkjent som én person – ikke tre fremmede i tre ulike databaser. Dette samlede bildet er det som gjør sammenkoblet programvare for supporterengasjement så mye mer verdifull enn en samling av separate apper. Det gjør spredt aktivitet om til innsikt som kommersiell- og medieteamet kan handle på, og det betyr at frivillige legger inn informasjon én gang i stedet for tre.
Supporterengasjement og markedsføringsteknologi på ett sted
StandBased kombinerer teknologi for supporterengasjement og markedsføring, slik at dataene dere samler inn, er de samme dataene dere markedsfører med. Segmenter supportere i CRM-en etter hva de kjøper, hvor ofte de møter opp eller hvor engasjerte de er, og nå dem deretter gjennom push-varsler, målrettede e-postkampanjer eller tilbud i appen. Sponsorer får målbar digital synlighet på tvers av kanalene deres, og hver kampanje rapporterer tilbake til det samme systemet, slik at dere kan se hva som fungerte og gjøre mer av det. Fordi alt måles, kan det kommersielle teamet legge frem konkrete tall for partnerne ved fornyelse. I stedet for å betale for separate løsninger for supporterengasjement i hver kanal, og betale noen for å sy dem sammen, kjører klubbene ett system som binder alt sammen.
Supporterengasjement for idrettslag i alle størrelser
StandBased fungerer for klubber på alle nivåer i pyramiden, fra grasrota og non-league-lag til profesjonelle klubber, og de samme prinsippene gjelder for supporterengasjement for idrettslag utover fotballen. Start med produktene dere trenger i dag, som app og nettside, og legg til CRM, lojalitet, billettering, medlemskap eller strømming etter hvert som klubben vokser. Fordi det er én integrert løsning for supporterengasjement, og ikke en samling tredjepartsverktøy, får dere ett innlogging for ansatte, én konto for hver supporter, og én leverandør å forholde seg til når noe trenger å løses en lørdag ettermiddag.
Deres supportere, deres data
Sosiale nettverk er nyttige for rekkevidde, men de leier tilbake publikumet deres til dere: en algoritme bestemmer hvem som ser hvert innlegg, og supporterdataene tilhører noen andre. StandBased gir klubben sitt eget direkte forhold til hver eneste supporter. Supporterne logger seg inn én gang med én konto som fungerer på tvers av app, nettside, nettbutikk og lojalitetsprogram, og hver interaksjon lagres mot profilen deres i en database klubben kontrollerer. Disse førstepartsdataene er grunnlaget for alt annet, fra å vite hvilke familier som kjøper juniorsesongkort, til å vise en sponsor nøyaktig hvor mange som så tilbudet deres. Det gjør også databeskyttelse enklere, siden informasjonen ligger i ett forvaltet system i stedet for i regneark og innbokser rundt om i klubben. Supporterne forblir deres, uansett hvilken plattform som er populær neste sesong.
Slik velger dere riktig system for klubben
Den beste programvaren for supporterengasjement for klubben deres er den teamet faktisk vil bruke hver eneste uke. Se etter et system som er bygget for fotball, holder supporterdata samlet ett sted som klubben eier, publiserer til alle kanaler fra ett felles dashboard, og vokser med dere uten å tvinge frem en kostbar migrering senere. Spør hvor raskt det kan tas i bruk, hvilken support dere får på kampdag, og om det erstatter verktøy eller bare legger til enda en innlogging. StandBased krysser av for alle disse punktene, og det er derfor klubber over hele Storbritannia bruker det som sin plattform for supporterengasjement. Be om et tilbud eller book en gratis demo for å se hvordan det kan fungere for deres klubb.
Book en gratis demo
Book en gratis demo med oss når det passer deg. Vi viser deg gjerne gjennom systemet, diskuterer målene og behovene deres, og ser om StandBased kan være løsningen klubben har lett etter!
Book gratis demo