Oprogramowanie do angażowania kibiców stworzone dla całego klubu
Zobaczą Państwo, jak oprogramowanie StandBased do angażowania kibiców prowadzi cyfrową transformację Państwa klubu – a wszystko w przystępnej cenie.
Jedna platforma zamiast czternastu narzędzi
StandBased to oprogramowanie do angażowania kibiców piłkarskich, które skupia wszystkie produkty wokół jednego centrum sterowania. Sklep klubowy, program lojalnościowy i CRM dostarczają dane; aplikacja, strona internetowa, media społecznościowe i kampanie e-mailowe przekazują je z powrotem do kibiców. Nic nie jest doczepione na siłę i niczego nie trzeba ręcznie synchronizować.
Dane i przychody na wejściu
Publikacja przez
Zaangażowanie kibiców na wyjściu
Proszę wybrać produkty, których klub potrzebuje dziś, a resztę dodawać w miarę rozwoju – Panel jest w cenie każdego planu.
Poznaj każdy produkt
Każdy produkt działa samodzielnie, a w połączeniu z pozostałymi daje jeszcze więcej.
Co daje platforma
Jako kompletna platforma zaangażowania kibiców piłkarskich StandBased zamienia funkcje w wyniki. To właśnie po te rezultaty kluby do nas przychodzą.
Usprawnienie działań
Raz zaktualizowane, opublikowane wszędzie. Terminarz, aktualności, oferty i informacje o klubie synchronizują się automatycznie w aplikacji, na stronie internetowej i w kampaniach, więc wolontariusze i pracownicy nie muszą już przepisywać tych samych treści w pięciu różnych miejscach.
Bliższy kontakt z kibicami
Docierają Państwo do kibiców bezpośrednio – przez powiadomienia push, precyzyjnie targetowane e-maile i nagrody lojalnościowe oparte na danych, które naprawdę należą do klubu, zamiast wynajmować publiczność od platformy społecznościowej.
Wzrost przychodów komercyjnych
Zaangażowanie zamienia się w dochód dzięki sprzedaży w sklepie klubowym, gastronomii w dniu meczu, rezerwacjom obiektów, członkostwom oraz cyfrowej widoczności sponsorów, którą partnerzy mogą zmierzyć.
Oprogramowanie do angażowania kibiców – wyjaśniamy
Czym jest oprogramowanie do angażowania kibiców?
Oprogramowanie do angażowania kibiców to technologia, dzięki której klub dociera do swoich kibiców, rozumie ich i nagradza we wszystkich kanałach, z których korzystają – od aplikacji meczowej i strony internetowej po e-mail, media społecznościowe, sklep klubowy i bramki stadionu. Najbardziej przydatne systemy nie są pojedynczym narzędziem, lecz działają jak platforma zaangażowania kibiców: jedno miejsce, w którym dane kibiców są zbierane, analizowane i wykorzystywane. StandBased powstał specjalnie dla klubów piłkarskich i łączy Państwa aplikację klubową, stronę internetową, CRM, program lojalnościowy, sklep i system biletowy za jednym Panelem.
Stworzony dla piłki nożnej, a nie do niej dopasowany
Ogólne narzędzia marketingowe projektowano z myślą o sprzedawcach detalicznych, a nie o klubach, które muszą dbać o terminarz, posiadaczy karnetów, sekcje juniorskie i sponsorów. StandBased od podstaw zaprojektowano wokół piłki nożnej. Terminarz, wyniki, składy i oferty meczowe automatycznie trafiają do aplikacji i na stronę internetową, punkty lojalnościowe nagradzają kibiców za obecność, a każdy bilet, koszulka i przekąska w przerwie meczu zasilają ten sam profil kibica. Tak właśnie powinna działać platforma zaangażowania kibiców piłkarskich: wpisywać się w rytm sezonu, od pierwszego sparingu w okresie przygotowawczym po ostatni gwizdek w maju, i sprawiać, by każdy z tych momentów liczył się dla klubu. W dniu meczu kibice są najbardziej zaangażowani, dlatego wtedy platforma pracuje najintensywniej: wyniki na żywo i składy w aplikacji, oferty wysyłane do kibiców na stadionie i relacja z meczu na stronie, zanim dotrą na parking.
Dlaczego zintegrowana platforma zaangażowania kibiców ma znaczenie
Większość klubów korzysta już z wielu programów. Problem w tym, że żaden z nich nie komunikuje się z pozostałymi: tu system biletowy, tam narzędzie do e-maili, do tego sklep, który nic nie wie o programie lojalnościowym. Zintegrowana platforma zaangażowania kibiców zastępuje te wyspy jednym połączonym systemem. Ponieważ StandBased to zintegrowane oprogramowanie do angażowania kibiców, kibic, który kupuje karnet, zamawia jedzenie w dniu meczu i zapisuje dziecko do akademii, jest rozpoznawany jako jedna osoba, a nie trzech nieznajomych w trzech bazach danych. To właśnie ten jeden pełny obraz sprawia, że połączone oprogramowanie do angażowania kibiców jest o wiele cenniejsze niż zbiór oddzielnych aplikacji. Zamienia rozproszoną aktywność w wiedzę, na podstawie której mogą działać Państwa zespoły komercyjne i medialne, a wolontariusze wprowadzają informacje raz, a nie trzy razy.
Zaangażowanie kibiców i technologia marketingowa w jednym miejscu
StandBased łączy zaangażowanie kibiców i technologię marketingową, więc dane, które Państwo zbierają, są tymi samymi danymi, na podstawie których prowadzą Państwo marketing. W CRM można segmentować kibiców według tego, co kupują, jak często przychodzą na mecze lub jak bardzo są zaangażowani, a następnie docierać do nich przez powiadomienia push, precyzyjne kampanie e-mailowe lub oferty w aplikacji. Sponsorzy zyskują mierzalną widoczność cyfrową we wszystkich Państwa kanałach, a każda kampania raportuje wyniki do tego samego systemu, dzięki czemu widać, co zadziałało, i można robić tego więcej. Ponieważ wszystko jest mierzone, dział komercyjny może przy odnawianiu umów przedstawić partnerom konkretne liczby. Zamiast płacić za osobne rozwiązania do angażowania kibiców w każdym kanale – i jeszcze komuś za ich połączenie – kluby korzystają z jednego systemu, który łączy wszystko.
Zaangażowanie kibiców dla drużyn każdej wielkości
StandBased sprawdza się w klubach na każdym szczeblu piramidy rozgrywkowej – od piłki amatorskiej i niższych lig po kluby profesjonalne – a te same zasady dotyczą angażowania kibiców w drużynach sportowych spoza piłki nożnej. Mogą Państwo zacząć od produktów potrzebnych dziś, takich jak aplikacja i strona internetowa, a w miarę rozwoju klubu dodawać CRM, program lojalnościowy, bilety, członkostwa czy streaming. Ponieważ to jedno zintegrowane rozwiązanie do angażowania kibiców, a nie zestaw narzędzi różnych firm, pracownicy mają jedno logowanie, każdy kibic jedno konto, a gdy coś trzeba załatwić w sobotnie popołudnie, kontaktują się Państwo z jednym dostawcą.
Państwa kibice, Państwa dane
Media społecznościowe pomagają w zasięgach, ale wynajmują Państwu z powrotem Państwa własną publiczność: algorytm decyduje, kto zobaczy każdy post, a dane kibiców należą do kogoś innego. StandBased daje klubowi własną, bezpośrednią relację z każdym kibicem. Kibice logują się raz, na jedno konto, które działa w aplikacji, na stronie internetowej, w sklepie i w programie lojalnościowym, a każda interakcja jest zapisywana w ich profilu, w bazie danych kontrolowanej przez klub. Te dane własne są fundamentem wszystkiego innego – od wiedzy, które rodziny kupują karnety juniorskie, po pokazanie sponsorowi, ile dokładnie osób zobaczyło jego ofertę. Ułatwiają też ochronę danych, ponieważ informacje znajdują się w jednym zarządzanym systemie, a nie w arkuszach kalkulacyjnych i skrzynkach e-mail rozsianych po całym klubie. Państwa kibice pozostają Państwa kibicami, niezależnie od tego, która platforma będzie modna w przyszłym sezonie.
Jak wybrać odpowiedni system dla klubu
Najlepsze oprogramowanie do angażowania kibiców dla Państwa klubu to takie, z którego zespół będzie faktycznie korzystał co tydzień. Warto szukać systemu stworzonego dla piłki nożnej, który przechowuje dane kibiców w jednym miejscu należącym do klubu, publikuje we wszystkich kanałach z jednego panelu i rozwija się razem z klubem, nie wymuszając później kosztownej migracji. Proszę zapytać, jak szybko można go uruchomić, jakie wsparcie przysługuje w dniu meczu i czy zastępuje narzędzia, czy tylko dokłada kolejny login. StandBased spełnia każdy z tych warunków, dlatego kluby w całej Wielkiej Brytanii używają go jako swojej platformy zaangażowania kibiców. Zapraszamy do zapytania o wycenę lub umówienia bezpłatnego demo, aby zobaczyć, jak StandBased sprawdzi się w Państwa klubie.
Umów bezpłatne demo
Zapraszamy na bezpłatne demo w dogodnym dla Państwa terminie. Chętnie oprowadzimy Państwa po systemie, omówimy cele i potrzeby klubu i sprawdzimy, czy StandBased to rozwiązanie, którego Państwa klub szukał!
Umów bezpłatne demo