Kidderminster Harriers
Scoprite come i Kidderminster Harriers hanno usato l’app e il sito web per club di calcio StandBased per coinvolgere ancora di più i tifosi. Dalla migrazione dell’app a una partnership digitale completa, il club ha scelto StandBased per avere la piattaforma moderna e affidabile che il fornitore precedente non riusciva a garantire.
Una migrazione fluida in sei settimane
I Kidderminster Harriers hanno iniziato il loro percorso con StandBased migrando la propria app mobile sulla piattaforma. L’intero processo si è concluso in sei settimane: la transizione è avvenuta senza intoppi e la nuova app ha superato l’approvazione degli store senza alcun problema.
Fin dall’inizio la partnership si è basata su fiducia, reattività e un obiettivo comune: offrire ai tifosi un’esperienza migliore. La nuova app ha dato al club una piattaforma più moderna, coinvolgente e affidabile, sostenuta da un team facile da contattare e pronto a intervenire ogni volta che serve.
Verso una partnership digitale più ampia
Dopo il lancio riuscito dell’app, la fiducia nel team StandBased è cresciuta in tutto il club. Man mano che il team media, la dirigenza e il consiglio di amministrazione acquisivano familiarità con la piattaforma, i Kidderminster Harriers hanno deciso di ampliare la collaborazione.
Qualche mese dopo il club ha migrato su StandBased anche il proprio sito web, sfruttando la più ampia piattaforma olistica disponibile. Ne è nata una presenza digitale più integrata tra app e web, e da allora il club contribuisce in modo importante allo sviluppo continuo della piattaforma, condividendo regolarmente feedback e idee di cui beneficia l’intera famiglia StandBased.
Nuove opportunità commerciali
L’app dei Kidderminster Harriers non è solo uno strumento per coinvolgere i tifosi: è anche un prezioso asset commerciale. L’app stessa ha uno sponsor, mentre il gioco dei pronostici al suo interno è sostenuto da un’altra azienda, creando così più opportunità di sponsorizzazione all’interno di un unico prodotto digitale.
In questo modo i partner ottengono una visibilità chiara, inserita in modo naturale nell’esperienza dei tifosi, e il club ricava valore aggiuntivo dai propri canali digitali.
Coinvolgere i tifosi in tutto il club
I Kidderminster Harriers usano funzionalità interattive, come la classifica del gioco dei pronostici, per tenere coinvolti i tifosi per tutta la stagione.
In un caso recente, il concorso dei pronostici è stato vinto da una volontaria dei giorni di partita di circa 25 anni: un riflesso perfetto di quanto sia attiva sull’app l’intera comunità degli Harriers. Dai volontari più assidui ai tifosi occasionali, la piattaforma riunisce ogni tipo di sostenitore nella stessa esperienza condivisa.
Il meglio delle notifiche push
I Kidderminster Harriers sfruttano appieno anche le notifiche push gratuite e illimitate di StandBased. Nei giorni di partita il club invia aggiornamenti in diretta, risultati e momenti chiave direttamente sui telefoni dei tifosi.
Lontano dalle partite, usano la stessa funzionalità per promuovere altre attività del club e fonti di ricavo, tra cui il noleggio delle sale conferenze dell’Aggborough Stadium. La piattaforma supporta il club per tutta la settimana, non solo il sabato pomeriggio, offrendo agli Harriers un canale sempre attivo, coinvolgente e utile anche sul piano commerciale.
Un club che sfrutta la piattaforma al suo pieno potenziale
Quella che era iniziata come una migrazione dell’app si è rapidamente trasformata in una partnership digitale più ampia, fondata su fiducia, collaborazione e ambizione condivisa.
Dalla migrazione di app e sito web all’integrazione degli sponsor, dai concorsi per i tifosi allo sviluppo di nuove funzionalità fino all’uso intelligente delle notifiche push, il club continua a sfruttare la piattaforma in modo da portare benefici ai tifosi, rafforzare la comunicazione e sostenere obiettivi commerciali più ampi.
Riflessioni sulla partnership
«Siamo naturalmente felicissimi di lavorare con i Kidderminster Harriers FC, uno dei club di punta del calcio dilettantistico inglese. Matty e il team del club ci offrono spesso spunti preziosi su come migliorare.»
Ben Wiser
CEO di StandBased
«StandBased capisce esattamente ciò che cerchiamo come club che abbraccia l’innovazione. La nostra app è cresciuta sempre di più, offrendo a migliaia di tifosi notizie, offerte e contenuti coinvolgenti a portata di dito: un successo straordinario che, ne siamo certi, continuerà a crescere.»
Matty Paddock
Responsabile media dei Kidderminster Harriers FC
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